Sinopse

Esta obra, fruto da larga experiência profissional e académica do autor, oferece o maior e mais completo reportório sobre a gestão e dimensionamento de stocks, de filas de espera e dos transportes. Cada capítulo é rematado por estudos de caso e por vários exercícios acompanhados por todo o seu processo de resolução, proporcionando o equilíbrio ideal entre teoria e prática. De prosa clara e despretensiosa, este manual torna as matérias acessíveis a qualquer leitor que se interesse por elas.